У столиці платіжки за комуналку будуть отримувати по-новому

“Наразі оптимізовано процес в частині отримання електронних копій паперових рахунків-повідомлень в особистому кабінеті споживача”, – йдеться в повідомленні “Центру комунального сервісу“.

Як пояснюють фахівці, якщо раніше для формування електронного рахунку в особистому кабінеті споживача під час відмови від паперового рахунку-повідомлення потребувався додатковий час, то наразі сервіс працює в режимі онлайн.

“Як тільки споживач в особистому кабінеті обирає опцію відмови від паперового рахунку-повідомлення, в особистому кабінеті миттєво з’являється можливість завантажити його електронну версію”, – кажуть в “Центрі”.

Для цього достатньо:

1. натиснути кнопку “завантажити рахунок” на сторінці онлайн рахунку;
2. підтвердити завантаження, вказавши місце для зберігання на вашому пристрої.

Важливі моменти

• Електронна копія актуального паперового рахунку-повідомлення доступна до завантаження після закриття розрахункового періоду – після 10-гого числа кожного місяця.
• Відмова від паперового рахунку-повідомлення є особистим рішенням споживача. Киянам, які не надали згоди на перехід на електронні версії, паперові рахунки-повідомлення і надалі будуть надходити до поштових скриньок.
• У разі випадкової відмови від паперового рахунку-повідомлення, споживач завжди зможе відновити послугу його доставки, як і раніше, у поштову скриньку.
• На сайті “Центру комунального сервісу” споживач завжди може дистанційно замовити дублікат рахунку-повідомлення, що має вигляд паперового, і в разі необхідності – роздрукувати.

Фото: Depo.Киев.